Videobewertungen aufnehmen

So einfach gelingen dir authentische Videobewertungen: Schritt-für-Schritt-Anleitung, smarte Strategien & praktische Tipps.

Videobewertungen sind ein echter Booster für dein OMR Reviews Profil! Sie lassen potenzielle Kund*innen direkt in die Erfahrungen deiner Nutzer*innen eintauchen und bauen so Vertrauen auf.

In diesem Artikel findest du folgende Inhalte 👇

  1. Deshalb sind Videobewertungen so wertvoll

  2. So integrierst du Videobewertungen in dein OMR Reviews Produktprofil

  3. Die richtige Strategie für deine Videobewertungen

  4. Tipps für die Aufnahme deiner Videobewertungen

  5. Tipps für die Interviewführung

  6. Was nach der Aufnahme passiert

Deshalb sind Videobewertungen so wertvoll

Videobewertungen sind kurze Videobotschaften deiner Kund*innen, in denen sie über ihre Erfahrungen mit deiner Software berichten. Stell dir vor, ein potenzieller Kunde sieht nicht nur, was jemand geschrieben hat, sondern hört die Begeisterung in der Stimme, sieht das Lächeln und bekommt einen direkten Eindruck von der Authentizität der Bewertung.

Vertrauensbildung: Videos wirken nahbarer und glaubwürdiger als reiner Text.

Emotionale Verbindung: Dein Produkt wird durch echte Emotionen greifbar.

Höhere Engagement-Raten: Videos fesseln die Aufmerksamkeit und werden länger konsumiert.

Differenzierung: Hebe dich von Wettbewerbern ab, die nur Textbewertungen nutzen.

So integrierst du Videobewertungen in dein OMR Reviews Produktprofil

Ab dem Advanced-Paket hast du die Möglichkeit Videobewertungen in dein Produktprofil zu integrieren.

  • Advanced-Paket: Du kannst eine Videobewertung direkt auf deinem Produktprofil hinzufügen.

  • Professional-Paket: Du kannst unbegrenzt viele Videobewertungen auf deinem Produktprofil präsentieren

Die Integration von Videobewertungen in dein OMR Reviews Produktprofil ist einfacher, als du denkst! Wir unterstützen dich dabei, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: die Beziehung zu deinen Kund*innen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So funktioniert's 👇

1. Hole das Einverständnis deiner Kund*innen ein

Bevor du mit der Aufnahme startest, ist es super wichtig, dass du die schriftliche Einverständniserklärung der bewertenden Person einholst. Das ist rechtlich notwendig und sorgt für Transparenz.

 

2. Nehme eine aussagekräftige und qualitative Videobewertung auf

Nimm authentische Videobewertungen deiner Kund*innen auf, in denen sie über ihre Erfahrungen mit deiner Software sprechen. Egal, ob bei Kundenevents, in Interviews für Success Stories oder gezielten Testimonial-Aufnahmen – jede Gelegenheit ist wertvoll, um diese Bewertungen zu sammeln.

Ergänze jede Videobewertung mit den erforderlichen Informationen zur bewertenden Person. So können sich potenzielle Kund*innen besser orientieren. Sie erkennen, ob die Bewertung von einem Unternehmen aus einer ähnlichen Branche oder von einer Person mit einer vergleichbaren Rolle und Perspektive stammt.

 Hole diese erforderlichen Informationen von deinen Kund*innen ein:

▶︎ Vor-/Nachname

▶︎ Rolle/Position

▶︎ Unternehmensname

▶︎ Unternehmensgröße
Gut zu wissen: In unserer Bewertungsumfrage wird nach folgenden Größen unterschieden: 0-10, 11-50,
51-100, 101-200, 201-500, 501-1.000 Mitarbeitende.

▶︎ Branche/Industrie

▶︎ Zitat für den Bewertungstitel
Hole ein aussagekräftiges Statement ein, das als Titel für die Videobewertung genutzt wird.

image (78)-1

Damit deine Videobewertung den Qualitätsstandards von OMR Reviews entspricht und problemlos veröffentlicht werden kann, orientiere dich bitte an den folgenden Leitfragen. Diese Fragen sind so konzipiert, dass sie wertvolles, authentisches Feedback generieren. Zudem strukturieren wir Videobewertungen mithilfe dieser Leitfragen und integrieren sie als Overlays, sodass sie eingeblendet werden.

Leitfragen für Videobewertungen: So interviewst du deine Kunden richtig

1. Was gefällt dir am besten an unserem Produkt?
2. Was gefällt dir nicht so gut an unserem Produkt? Wo siehst du Optimierungspotenzial?
3. Welches/Welche (Business-)Problem/e löst du mit unserem Produkt?
4. Was rätst Du anderen, die unser Produkt in Betracht ziehen?

image (79)-1

3. Sende die Videodatei(en) an uns

Nachdem du deine Videobewertung aufgenommen hast, sende bitte die Rohdateien zusammen mit der unterschriebenen Einverständniserklärung an cs-reviews@omr.com.

Unser Support-Team übernimmt den Videoschnitt, fügt Overlays und die Bewertungsfragen ein und optimiert die Darstellung deiner Videobewertung.

Wenn du das Video vor der Veröffentlichung freigeben möchtest, gib uns in deiner E-Mail kurz Bescheid. In diesem Fall senden wir dir die finale Version zur Prüfung zu. Ohne entsprechenden Hinweis veröffentlichen wir das Video direkt auf deinem Produktprofil.

Die richtige Strategie für deine Videobewertungen 🎯

Bevor du die Kamera zückst, überlege dir eine klare Strategie.

Fokus auf Mehrwert

  • Identifiziere deine "Super-Fans"
    Welche Kund*innen sind besonders begeistert von deiner Software? Wer hat die größten Erfolge erzielt? Diese Kund*innen sind ideale Kandidat*innen für Videobewertungen.

  • Fokus auf spezifische Anwendungsfälle
    Animiere deine Kund*innen praxisnah Ihre Nutzungserfahrungen zu teilen. Das macht die Videos greifbarer und relevanter.
  • Emotionalität zulassen
    Ermutige deine Kund*innen, ehrlich und mit Leidenschaft über ihre Erfahrungen zu sprechen. Authentische Emotionen kommen immer gut an.

Gelegenheiten für Aufnahmen nutzen

  • Kundenevents
    Nutze Konferenzen, Workshops oder Partnertreffen, um vor Ort kurze Video-Interviews zu führen. Die Stimmung ist oft locker und die Bereitschaft hoch.

  • Online-Interviews

    Vereinbare kurze Video-Calls mit Kund*innen. Achte auf eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Umgebung bei den Teilnehmer*innen.

  • "Success Story"-Interviews
    Wenn du bereits Interviews für schriftliche Success Stories führst, frage gleich, ob ein kurzer Video-O-Ton möglich ist.

Tipps für die Aufnahme deiner Videobewertungen 📹

Auch wenn wir den Schnitt für dich übernehmen, kannst du mit ein paar einfachen Tricks die Qualität deiner Videobewertung erheblich verbessern.

🎙️ Gute Audioqualität
Achte besonders auf eine gute Audioqualität. Nutze, wenn möglich, ein externes Mikrofon. Stell sicher, dass die Umgebung ruhig ist und keine störenden Hintergrundgeräusche zu hören sind.

💡 Gute Beleuchtung
Achte besonders auf ausreichende Beleuchtung durch weiches Licht, idealerweise von vorne. Vermeide Gegenlicht oder direkte, harte Lichteinstrahlung. Verwende ein Stativ oder platziere die Kamera auf einer stabilen Unterlage, um Wackler zu vermeiden. Das ist entscheidend für einen professionellen Eindruck.

🖼️ Optimaler Hintergrund
Wähle einen ruhigen Hintergrund, auf dem idealerweise dein Branding oder Produktname dezent und gut sichtbar platziert ist. Dies stärkt die Markenwiedererkennung.

📹 Kameraperspektive

Ob sitzend oder stehend – richte die Kamera immer auf Augenhöhe aus. So entsteht ein gerader, natürlicher Blickkontakt, der professionell und zugleich entspannt wirkt. Achte außerdem darauf, dass die Person mittig im Bild platziert ist und genügend Abstand zum Hintergrund besteht.

📹 Aufnahme im Querformat
Bitte filme Videobewertungen immer im Querformat. So bleibt genug Platz für dein Markenlogo im Bildhintergrund sowie für unsere Frageneinblendungen. Achte zudem darauf, im oberen Drittel Raum freizulassen, da wir dort bei der Videobearbeitung das OMR Reviews Logo platzieren.

image (80)-1

🎬 Aufnahme in Sequenzen
Nimm die Videobewertung am besten pro Frage in einzelnen Sequenzen auf. Das wirkt professioneller, erleichtert Korrekturen bei größeren Versprechern und macht den Schnitt deutlich einfacher.

☑️ Unsere Richtlinien
Orientiere dich unbedingt an unserem Briefing für Videobewertungen. So stellst du sicher, dass die Aufnahmen unseren Qualitätsstandards und Richtlinien entsprechen, was den späteren Schnitt und die Veröffentlichung erheblich erleichtert.

Tipps für die Interviewführung 🎤

🗣️ Offene Fragen stellen
Orientiere dich in deinem Interview an unseren erforderlichen Bewertungsfragen:

  • Was gefällt dir am besten an unserem Produkt?

  • Was gefällt dir nicht so gut an unserem Produkt? Wo siehst du Optimierungspotenzial?

  • Welches/Welche (Business-)Problem/e löst du mit unserem Produkt?

Was rätst Du anderen, die unser Produkt in Betracht ziehen?

🌟 Authentizität fördern
Schaffe eine entspannte Wohlfühlatmosphäre und habe Spaß bei der Interviewführung. Lass die Person natürlich sein – Perfektion ist nicht nötig! Kleine Versprecher oder spontane Momente machen das Video menschlicher und glaubwürdiger.

Was nach der Aufnahme passiert

Sobald du deine Videodateien und die Einverständniserklärung an unser Support-Team (cs-reviews@omr.com) gesendet hast, übernehmen wir den Rest:

🔍 Qualitätscheck
Wir prüfen, ob die Interviewführung und die Videobewertung unseren Richtlinien entspricht.

✂️ Videobearbeitung
Wir schneiden das Video, fügen Overlays und die Bewertungsfragen ein und optimieren die Darstellung.

🟢 Veröffentlichung (mit oder ohne Freigabe)
Wir stellen die Videobewertung auf deinem Produktprofil live – entweder sofort oder erst nach deiner Freigabe, wenn du uns beim Einsenden deiner Videodateien informiert hast, dass sie erst nach deiner Freigabe veröffentlicht werden sollen.

 💡Gut zu wissen:
  • Videobewertungen erscheinen immer ganz oben über den Textbewertungen.

  • Sie zählen wie Textbewertungen in das jeweilige Quartal und tragen so zum Erreichen der OMR Reviews Badges bei.

Du hast noch Fragen? Wir sind gerne für dich da!

Wende dich bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne direkt an unser Support-Team via Mail an cs-reviews@omr.com.