Bonus-Incentive-Budget & Incentives
Incentivierte Bewertungen: So nutzt du Incentives als Wertschätzung für authentische Kundenbewertungen
In diesem Artikel findest du folgende Inhalte 👇
Bonus-Incentive-Budget
Das Bonus-Incentive-Budget ist ein einmaliger Bonus, den du beim Abschluss eines Essential-, Advanced- oder Professional-Pakets erhältst. Die Höhe des gewährten Bonus hängt von dem gewählten Paket ab:
| Paket | Bonus-Incentive-Budget |
| Essential | 100,00 € |
| Advanced |
250,00 € |
| Professional |
500,00 € |
| Ultimate |
1.000,00 € |
Das Bonus-Incentive-Budget kann innerhalb eines Laufzeitjahres genutzt werden. Eine Übertragung in das folgende Laufzeitjahr oder eine anderweitige Verwendung sind nicht möglich.
Bei einer Vertragsverlängerung wird das Incentive-Budget im nächsten Laufzeitjahr auf den ursprünglichen Ausgangswert zurückgesetzt. Up- oder Downgrades führen zu einer Anpassung des Budgets entsprechend dem neuen Paket.
Zusätzliches Incentive-Budget
Reicht dein enthaltenes Bonus-Incentive-Budget nicht aus, kannst du es jederzeit zusätzlich aufstocken. Hierfür sende unserem Customer Support unter cs-reviews@omr.com einfach eine Nachricht mit der Angabe, um welchen Betrag du dein Incentive-Budget erhöhen möchtest.
Was passiert danach?
Nach deiner Anfrage stocken wir dein Incentive-Budget entsprechend auf. Das zusätzliche Budget steht dir anschließend direkt im OMR Manager zur Verfügung und kann sofort für incentivierte Bewertungen genutzt werden.
Die Rechnung für das zusätzliche Budget erstellen wir im Anschluss.
⚠️ Bitte beachte:
Zusätzlich erworbenes Incentive-Budget wird nicht wie das Bonus-Incentive-Budget zum Ende eines Laufzeitjahres zurückgesetzt.
Sollte am Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit noch zusätzlich erworbenes Incentive-Budget übrig sein, wird dieses automatisch in die nächste Laufzeit übertragen – vorausgesetzt, dein Vertrag wird verlängert.
Im Falle einer Kündigung verfällt verbleibendes zusätzlich erworbenes Incentive-Budget und kann weder ausgezahlt noch erstattet werden.
Incentives
Du kannst das Bonus-Incentive-Budget für verschiedene den Einsatz der folgenden Incentives nutzen, um gezielt Anreize zu setzen und echte Bewertungen deiner Nutzer*innen zu fördern:
Wunschgutschein |
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- Fixer Gutscheinbetrag: 20,00 €
- Einlösbar in über 500 WunschgutscheinDE-Partnershops in Deutschland
Amazon-Gutschein |
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Frei wählbarer Gutscheinbetrag (Best Practice: 20,00 - 30,00 €)
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Einlösbar im AmazonDE-Shop in Deutschland
💡 Gut zu wissen:
Incentives bzw. Anreize dienen als Wertschätzung für die Bewertung und investierte Zeit. Sie dienen nicht dazu, Bewertungen zu kaufen oder deren Inhalt zu beeinflussen.
Wir veröffentlichen alle Bewertungen, die unseren Richtlinien entsprechen. Außerdem begrüßen und empfehlen wir es sogar auch negative Bewertungen einzuholen und als wertvolle Ressource für die Produktentwicklung und den Customer Service zu sehen.
Als neutrale Bewertungsplattform prüft OMR Reviews alle Bewertungen innerhalb von durchschnittlich 72 Stunden und fungiert als Dienstleister, der automatisch die entsprechenden Gutscheincodes an deine Kund*innen versendet, nachdem ihre Bewertung veröffentlicht wurde. Bewertungen, die nicht abgeschlossen oder abgelehnt werden, erhalten keinen Gutschein, wodurch dein Bonus-Incentive-Budget unberührt bleibt. Hier findest du weitere Informationen zu unserem Prüfprozess.
Die incentivierten Bewertungslinks enthalten wichtige Parameter zur Anerkennung der Incentives und stellen sicher, dass deine Kund*innen nach Veröffentlichung ihrer Bewertung einen Gutscheincode von uns erhalten. Achte darauf, dass die Links vollständig bleiben, insbesondere beim internen und externen Teilen. Einige Tools, wie z. B. Slack, kürzen Links automatisch.
