Die Relevanz von B2B-Softwarebewertungen

Wie authentische Bewertungen Kaufentscheidungen und Markterfolg beeinflussen

Der globale Softwaremarkt wächst rasant.

Allein im Jahr 2024 wurden laut Statista in Deutschland 46,5 Milliarden Euro mit Software erwirtschaftet. 

Damit ist der Softwaremarkt der am stärksten wachsende IT-Bereich in Deutschland. Doch mit dem Wachstum steigt auch die Komplexität – und genau das erschwert die Entscheidungsfindung für Softwaresuchende erheblich.

In diesem dynamischen Umfeld gewinnen Bewertungen von echten Nutzer*innen zunehmend an Bedeutung. Sie bieten authentische Einblicke in Produkte, fördern Transparenz und unterstützen Käufer*innen bei der Entscheidungsfindung. Das wiederum reduziert das Risiko eines Fehlkaufs.

Laut Gartner geben 98 % der Softwarekäufer*innen an, dass das Lesen von Bewertungen im Jahr 2024 für ihre Kaufentscheidung entscheidend ist. (Quelle: Gartner 2024 Global Software Buying Trends Report)

 

💡Daher gilt:

Je mehr Bewertungen dein Tool auf deinem OMR Reviews Profil erhält, desto aussagekräftiger, informativer und vertrauenswürdiger wird es. Im Durchschnitt sind mindestens 10 Bewertungen nötig, damit potenzielle Kund*innen eine Softwarelösung als vertrauenswürdig und relevant einstufen. Mit jeder zusätzlichen Bewertung steigt das Vertrauen potenzieller Nutzer*innen. Eine geringe Anzahl an Bewertungen hingegen kann die Markenwahrnehmung negativ beeinflussen.

 

Angesichts der immer größer werdenden Konkurrenz und dynamischer Marktbedingungen müssen Anbieter präsent bleiben und Vertrauen schaffen – und das über ihre eigenen Kanäle hinaus, um nachhaltig zu wachsen.

Genau hier kommen Plattformen wie OMR Reviews ins Spiel. Sie ermöglichen eine besondere Art des Marketings: Du lässt deine Kund*innen für dein Produkt sprechen. Denn niemand kann potenzielle Käufer*innen besser überzeugen als zufriedene Bestandskund*innen.